مشكلة في قودادي أرجوا المساعدة العاجله

[دمعة وفى تايهه]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اخواني عندي مشكله في دومين بشركة قودادي احاول اجدده ولكن تطلع لي مشكله

هذا مكتوب في قائمة الدومينات

Status
Active - Public
Upgrade Registration <<< اعتقد ان المشكله هنا

والدومين قرب يخلص أرجوا المساعده الدومين عندي والبيانات كلها عندي وعلى ايميلي ولكن لا استطيع تجديده مع العلم اني القفل عن طريق set locking ثم unlocked بعدين حفظ التغيرات

لكن المفروض يطلع عندي بقائمة Status كلمه add privacy ولكن الموجوده عندي بالـ status هي كلمة upgrade registration

والمشكلة اللي تطلع لي بعد تعئبة بيانات الفيزا هي
There was a problem authorizing your credit. Please verify your payment information or use an alternate form of payment.

Please click here to go back and confirm that your information is correct.

مع العلم ان الفيزا شغاله واشتريت من شركة قودادي دومينات ولا تزال فعاله


واتمنى الحل العاااااااااااااااااجل

تقبلوا تحياتي

[DrHUS]

الحل العاجل بمراسلتهم او بتغيير طريقة الدفع (سواء كريدت أخرى او paypal) المشكلة مشكلة دفع و تحصيل فقط .. ومالك غير تراسلهم مع العلم ان النطاق بيفضل عندهم 30 يوم قابل للتجديد بسعر التجديد العادي بعد انتهائه !

[victory]

نفس المشكلة الخاصة بالدفع حدثت معي من قبل، و تم الحل عن طريق الإتصال بالدعم الفني للشركة و كدليل اثبات أرسلت لهم آخر أربع أرقام من رقم الكارت المسجل لديهم و قاموا هم بتنفيذ العملية بصورة يدوية.

لاحظ أنه لابد من تنفيذ التجديد في خلال 30 يوماً من تاريخ إنتهاء تسجيل اسم النطاق.

مع الشكر.

[Mamdouh]

أقولك لية البطاقة لا تعمل ؟؟
يوجد نظام في جودادي إذا كانت بيانات بطاقتك مصر علي سيبل المثال و ال IP غير مصر لا يقبل البطاقة ..

منذ فترة كنت أملك خط نت ستالايت و ال IP الخاص بي كان في لندن ، و عندما حاولت أشتري دومين من جودادي و ال Billing لبطاقتي أمريكا كانت جودادي لا تقبل العملية .. و كنت أقوم بالدخول عن طريق أي WiFi مجاني هنا في أمريكا للإنهاء عملية الشراء ..